En este post hablaremos sobre cómo manejar situaciones en las que algo que alguien dice nos molesta o afecta emocionalmente. Este tema es importante en el contexto del coaching, ya que muchas veces los clientes traen a las sesiones situaciones en las que se sienten afectados por lo que alguien les ha dicho.
Presentamos algunas estrategias que pueden ayudarte a lidiar con estas situaciones:
- Toma distancia emocional: Cuando alguien dice algo que nos molesta, es importante que no reaccionemos de inmediato. Tomar unos segundos para respirar profundamente y calmarnos nos ayudará a evitar decir o hacer algo que después podamos lamentar.
- Identifica la emoción subyacente: Es común que lo que nos molesta no sea tanto lo que la persona dijo en sí, sino la emoción que nos genera. Por ejemplo, si alguien nos critica en público, lo que nos molesta no es tanto la crítica en sí, sino la vergüenza o la humillación que sentimos. Identificar la emoción subyacente nos ayudará a gestionarla de manera más efectiva.
- Valida tus emociones: Es normal sentirse mal cuando alguien nos dice algo que nos molesta. En lugar de tratar de ignorar o reprimir nuestras emociones, es importante que las validemos y las aceptemos. Reconocer que nos sentimos mal nos permitirá trabajar en una solución de manera más efectiva.
- Busca el aprendizaje: Si alguien nos dice algo que nos molesta, es posible que haya algo de verdad en ello. En lugar de enfocarnos en lo que nos molesta, podemos buscar el aprendizaje que hay detrás de la situación. Por ejemplo, si alguien nos critica por no haber entregado un trabajo a tiempo, podemos reflexionar sobre cómo podemos mejorar nuestra organización y planificación en el futuro.
- Comunica tus límites: Si alguien nos dice algo que va en contra de nuestros valores o nos afecta de manera negativa, es importante que comuniquemos nuestros límites. Podemos hacerlo de manera asertiva, sin atacar ni culpar a la otra persona. Por ejemplo, si alguien nos hace un comentario racista, podemos decir «No me siento cómodo con ese tipo de comentarios» en lugar de insultar o atacar a la persona.
Cuando algo que alguien dice nos molesta, es importante que tomemos distancia emocional, identifiquemos la emoción subyacente, validemos nuestras emociones, busquemos el aprendizaje y comuniquemos nuestros límites de manera asertiva. Esperamos que estas estrategias te sean útiles para manejar estas situaciones en el futuro.
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